Para leer - Ideas que Pegan

Nombre: Made to Stick / Ideas que Pegan

Autores: Chip Heath y Dan Heath - José Antonio Menor (Traductor)

Editorial: Lid Editorial Empresarial, España 2007.

Reseña

“Traducido a más de 25 idiomas, Ideas que pegan es un éxito de ventas en todo el mundo que está ayudando a miles de profesionales del marketing, creativos, ejecutivos de cuentas del mundo de la publicidad, directivos en general y a todas aquellas personas que quieren hacer que sus mensajes lleguen, impacten y se peguen en la memoria.” Librería Gandhi México.      

Experiencia del libro

El libro es una invitación bibliográfica de un curso de la Maestría en Comunicación Digital. 

 

La acción de recomendar diagonal obligar la lectura, de entrada, se agradece y mucho. En lo que va del año, es el primer libro asignado a actividades de una materia. 

 

Minutos después de que la versión digital llegó a mis manos o mas bien, a mi celular, decidí imprimirlo, en una fotocopiadora local, con papel reusado en una cara para rescatar la incomparable experiencia de la lectura en papel.

 

Su lugar en la biblioteca o librerías es incierto, eso es raro, aunque ambos autores son educadores. 

 

Dan es docente en Duke e investigador en Harvard y es fundador de Thinkwell, una empresa de educación en línea con cursos desde matemáticas hasta niveles avanzados del mundo de los negocios. Mientras que Chip es profesor de comportamiento organizacional en Stanford.

 

En algunos espacios es categorizado como de autoayuda, en otros, como de negocios, administración o mercadeo.

 

¿Por qué es importante esto? Porque es importante identificar donde desean los autores pegar las ideas.  

El libro está dirigido a empresarios, creativos publicitarios y directores de comunicación.

 

Se nos asignó analizar y resumir la primera parte del libro. De la página 28 a la 53. 

 

Aunque es necesario leerlo desde el inicio, incluido el listado de nombres, nombres y nombres de los agradecimientos, alerta de spoiler, para entrar en materia de la compresión de las ideas pegajosas o contagiosas. El libro las define como IC, Ideas Contagiosas.

 

El primer planteamiento del texto es si las ideas nacen o se hace interesantes. Durante sus páginas utiliza una serie de ejemplos o anecdotas que alimentan las cualidades de estas IC.

 

Los ejemplos de los poporopos y la línea aérea me parecieron atinados. El ejemplo de la redacción periodística me pareció, sin entrar en debates, desafortunado, son otros lenguajes y modelos de trabajo, más en tiempos de redacción hipertextual, las diferencias son abismales.

Las anectodas de los dulces en la noche de brujas y de la quitada de riñón son valiosas al referirlas como una creencia en algo que nunca sucedió.

 

El libro identifica las IC con seis caracteristicas o principios esenciales: Simple, Univocamente inesperado (acá debería ser Inesperado pero es error de traducción), Concreto, Creíble, Emotivo y Sucesión de los Hechos o el valor constante de los hechos o historias.

 

Al leerlos, estos principios me parecieron parecidos a los de la Comunicación Efectiva, misma que ambos autores predican en sus charlas y conferencias. 

 

La diferencia radica en que las Ideas Contagiosas estudian específicamente la estructura de un mensaje, su simplicidad y profundidad producto de la capacidad de construir una idea, o frase que alcance, con precisión, los objetivos de quien la crea.

 

Mientras que, por su lado, la Comunicación Efectiva radica en el acto de la transmisión del mensaje entendiendo como prioritario el estudio de los interlocutores, recursos y contexto del acto comunicacional sobre la estructura del mensaje.

 

Aquí el texto adquiere su valor principal, el perseguir darle un valor fundamental a la construcción de la Idea, del mensaje, con las caracteristicas que permitan alcanzar sus objetivos.

 

El método del texto persigue conseguir un efecto duradero que modifique las opiniones y conductas del público al que va dirigido, con aspectos interesantes como trasformar el instrumento de repetición de un mensaje por un diseño natural, heredado, contagioso y pegadizo como los refranes.

 

Los autores determinan el acto contagioso como contar con las personas correctas para transmitir el mensaje, el factor gancho del mensaje y desarrollarlo en el contexto correcto.

 

Este valor se consigue, explica el libro, motivando en el mensaje a un sentimiento o rasgo común del público.

 

La máxima simplicidad y una o dos oraciones que expliquen todo, son elementales como técnica de exclusión y priorización en la idea o mensaje.

 

Mantener o despertar el interés, que sea concreto y que transmita la misma idea para todos, que sea creíble, emotivo, y simple son las bases para que una Idea sea Contagiosa se convierta en un SUCCESS, término acuñado por los autores para valorar el éxito de la idea.

 

Uno de los aspectos relevantes de la primera parte del libro es la Maldición del Conocimiento o saber algo y no recordar como era nuestra percepción de ese conocimiento cuando no lo teníamos. Esto lo considera como un obstáculo para la simplicidad y profundidad de una idea.

 

Los autores aclaran que lo referido en el texto no son reglas de manual ni guías de ayuda escritas en piedra para alcanzar un objetivo político o comercial en los mensajes. Sino mas bien una manera de entender cuales son las carácteristicas éxitosas de las Ideas Contagiosas.

 

El análisis del curso corresponde a la primera parte del texto que busca exprimir la esencia del mensaje o la idea, eliminando lo accesorio y brindando prioridad ese aspecto diferenciador. Páginas más adelante conoceremos los pasos para hacerla llegar de manera exitosa. 

Está disponible para su préstamo en la biblioteca de la Universidad de San Carlos de Guatemala bajo la clasificación 153.852 H437.  

Puntuación: ★★★★★